C’est l’IA qui commande

 

 

Entrez dans la case 

Toute demande d’aide, de renseignement, ou autre, passe obligatoirement par une machine vocale ou une grille en ligne. « Grille » est le mot approprié. Accéder au site, c’est comme entrer dans un bagne. Il s’agit de renseigner la machine en cochant toutes les cases dans un ordre que seul le concepteur connaît (peut-être). Si vous avez raté une étape, retour à la case départ (mais, vous ne touchez pas 20 000 euros). Si vous ne comprenez pas une question, reste la rubrique « je ne sais pas » qui ne sera probablement pas traitée. Dans ce Monopoly cybernétique, vous vous retrouvez, de toute façon, en prison ─ sans passer par la case départ. Est-ce un jeu ? Pour qui ?

  Personnellement, je déteste être enfermé dans des cases : je fais très vite de la claustrophobie. Et si je m’échappe, je me retrouve dans un labyrinthe qui n’est pas plus rassurant. 

* 

Il parait que ces machines intelligentes sont là pour nous soulager et nous aider. En réalité, elles nous remplacent, tout simplement. Au bout de la ligne, ou sur le site, il n’y a littéralement personne. Le monde cybernétique est un monde heureux, débarrassé de ces gêneurs que sont les humains. Le sentiment d’être exclu que j’éprouve, que tout le monde éprouve, est infernal.

 

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